iStores - Apple autorizovaný servis

Zver svoje zariadenie skutočným profesionálom a servisuj ich v oficiálnom autorizovanom servise Apple. Náš tím Apple certifikovaných technikov je ti k dispozícii na záručné a pozáručné opravy zariadení Apple, Beats a príslušenstva.



Kde nás nájdeš?

Tvoje zariadenie na opravu alebo servis ti prevezmeme okrem našich autorizovaných servisov aj v ktorejkoľvek z našich šestnástich predajní iStores na Slovensku.

  • Nivy Bratislava



    Mlynské Nivy 3,
    821 09 Bratislava

    Otváracie hodiny:

    Po - Pia: 10:00 - 17:30

    Kontaktná osoba:

    Servis iOS zariadení:
    Juraj Hráček

    02 3535 3144
    servisbanivy@istores.sk

  • Avion Bratislava



    Ivanská cesta 16,
    821 04 Bratislava

    Otváracie hodiny:

    Po - Pia: 10:00 - 17:30

    Kontaktná osoba:

    Servis iOS zariadení:
    Ján Putyra

    Servis macOS zariadení:
    Jakub Paľa

    02 2090 1588
    servisbaavion@istores.sk

  • Promenada Nitra



    Napervillská 4837/5,
    949 01 Nitra

    Otváracie hodiny:

    Po - Pia: 10:00 - 17:30

    Kontaktná osoba:

    Servis iOS zariadení:
    Damián Németh

    03 7290 1077
    servisnrpromenada@istores.sk

  • Europa Banská Bystrica

    Na Troskách 25,
    974 01 Banská Bystrica

    Otváracie hodiny:

    Po - Pia: 10:00 - 17:30

    Kontaktná osoba:

    Servis iOS zariadení:
    Tomáš Štrbík

    04 8240 0091
    servisbbeuropa@istores.sk

  • Aupark Košice



    Námestie osloboditeľov 1,
    040 01 Košice

    Otváracie hodiny:

    Po - Pia: 10:00 - 17:30

    Kontaktná osoba:

    Servis iOS zariadení:
    Matej Matkobiš

    Servis macOS zariadení:
    Alex Gajdoš

    02 2090 1579
    serviskeaupark@istores.sk



Jednoducho si dohodni termín opravy.

Vyber si a rezervuj konkrétny dátum a čas opravy svojho zariadenia v ktoromkoľvek servisnom stredisku iStores.
Aplikácia zobrazuje dostupnosť technika v zvolený deň rezervácie. Rezervácia je bezplatná.

Taktiež poskytujeme expresné servisné služby za príplatok 30 € na našich servisných miestach, vďaka čomu sa vyhneš čakaniu v rade.

Prečo si vybrať iStores?

Spĺňame prísne požiadavky kladené na profesionalitu, bezpečnosť a spoľahlivosť.
Odovzdať zariadenie môžeš v ktorejkoľvek predajni iStores 7 dní v týždni.

  • Diagnostika zariadení
    na počkanie

  • Konzultácia o priebehu,
    trvania a cene opravy

  • Kontrola aktualizácie
    operačného systému

  • Záloha, údržba
    a obnova dát

Užitočné odkazy a návody

Servisujeme všetky zariadenia

  • iPhone
  • MacBook
  • AirTag
  • iPad
  • Apple TV
  • Mac
  • Apple Watch
  • AirPods
  • Beats

So zárukou spoločnosti Apple.

U nás získavaš záruku použitia jedine originálnych náhradných dielov Apple pre zachovanie plnej funkčnosti, kvality a originality tvojho Apple zariadenia.

Profesionálne, bezpečne a rýchlo.

Servis a údržba vyžadujú skúsenosti, odborné znalosti a prvotriedne schopnosti. Zver preto svoje zariadenia skutočným profesionálom a servisuj ich u autorizovaného poskytovateľa servisu AASP - Apple Authorized Service Provider.

Vyskúšaj náš prvý Apple autorizovaný servis Mac zariadení na Slovensku.

Kvalitný záručný aj pozáručný servis s použitím len originálnych náhradných dielov Apple realizovaný certifikovanými technikmi Apple vykonávame do 5 dní.* Ponúkame aj doplnkové služby ako profylaktika zariadenia a výmena SSD diskov za väčšie kapacity.

Podrobné informácie ako prebieha servis a upgrade Macov nájdete vyššie. *Dĺžka servisných prác závisí od dostupnosti náhradných dielov u výrobcu a doručenia zariadenia do servisného strediska iStores v Avion Bratislava.

Oprava obrazovky v ten istý deň.

Máš na iPhone prasknutú obrazovku? Môžeme ti ju opraviť a iPhone si budeš môcť vyzdvihnúť ešte v ten istý deň. Ponúkame opravy certifikované spoločnosťou Apple, pri ktorých používame originálne diely Apple, takže keď dostaneš svoj iPhone späť, bude pracovať presne tak, ako má. Prines nám svoj iPhone v pracovných dňoch do 15:00 a budeš ho môcť vyzdvihnúť ešte v ten istý deň. Servis v ten istý deň je k dispozícii pre iPhone 6s a novšie modely v servisných strediskách iStores.

Výmena batérie v iPhone. Už aj na počkanie.*

Ak musíš batériu nabíjať čoraz častejšie, možno nastal čas na jej výmenu. V iStores používame len originálne diely Apple. Kladieme prioritu na rýchlosť a preto v prípade záujmu využi možnosť expresnej výmeny batérie v servisných strediskách iStores na počkanie.

*Pri službe expresného servisu je účtovaný poplatok podľa platného cenníku. Odporúčame overenie dostupnosti náhradných dielov telefonicky, prípadne rezervácia technika online. Ceny batérií pre jednotlivé modely iPhonov nájdete vyššie v tabuľke: Cenník Apple komponentov.

Zapožičanie zariadenia počas servisu.

Postaráme sa o tvoje pohodlie v čase, keď je tvoje zariadenie u nás servisované. Poskytneme ti náhradné zariadenie Apple iPhone 13. Služba poskytnutia náhradného zariadenia je nad rámec záruky a preto je spoplatnená sumou 4 € / deň. Tvoja spokojnosť je pre nás prvoradá, a preto sme stanovili limit zapožičania na maximálne 60 € s DPH. V prípade, že tvoje zariadenie neopravíme do 15 dní od odovzdania do servisu, so zapožičaným iPhonom, máš zvyšné dni zapožičania do ukončenia servisu od nás zadarmo.

Počet náhradných zariadení je obmedzený, preto odporúčame rezerváciu už pri odovzdaní tvojho zariadenia do servisu.

Servis aj na splátky.

Pokiaľ nemáš k dispozícii hotovosť na vyššiu investíciu za opravu prinášame ti rýchly a pohodlný servis aj na splátky. Opravu zariadenia spolu s náhradnými dielmi, výmenu zariadenia (SWAP) alebo ostatné služby z našej ponuky je možné financovať aj prostredníctvom splátkového predaja od spoločnosti Quatro. V prípade záujmu o využitie služby je potrebné osobne navštíviť ktorúkoľvek predajňu iStores v lehote platnosti cenovej ponuky na opravu zariadenia.

Batériu spracujeme zodpovedne.

Odhadzovanie batérií priamo do odpadu je nebezpečné pre životné prostredie. Preto naše Apple autorizované servisy zrecyklujú batériu s maximálnou ohľaduplnosťou k našej planéte. Stačí, keď nám pošleš svoje zariadenie (môže to byť aj batéria z AirTagu), my batériu demontujeme a následne bezpečne zrecyklujeme.

Vernostný program v iStores.

S vernostným programom získaš prístup k exkluzívnym ponukám a ako prvý budeš mať informácie o novinkách. Navyše všetky tvoje účtenky uchováme v histórii a prípadný servis alebo reklamácia bude o to jednoduchší. Nemusíš si robiť starosti ani s prepravou. Tovar zakúpený prostredníctvom e-shopu ti dovezieme zadarmo až domov.


 

Viac o vernostnom programe

Máš darčekovú poukážku? Zaplať ňou aj servis!

Potešila ťa darčeková poukážka z iStores? Teraz ju môžeš využiť aj pri platení za servis tvojho Apple zariadenia! Či už potrebuješ rýchlu opravu, výmenu batérie alebo diagnostiku – jednoducho použi svoju poukážku ako platobný prostriedok.

- Bez zbytočných papierovačiek
- Platí na všetky platené servisné služby
- Využiteľná vo všetkých našich servisných centrách



Pozri si našu ponuku darčekových poukážok.

Na úhradu servisu je možné využiť výhradne poukážky, ktoré boli zakúpené v iStores.

Jazyková dostupnosť v predajniach: SK | CZ | EN. Ostatné postupy definuje reklamačný poriadok WESTech, spol s r.o. Všeobecné obchodné podmienky pre Apple Autorizovaný servis nájdeš tu.